Contactez-nous
LES SERVICES D'INFORMATION
Pour EPSON répondre aux questions
des utilisateurs est essentiel.
Différents services sont à votre
disposition pour garantir votre entière satisfaction.
INFORMATIONS COMMERCIALES
Notre équipe se tient à votre
disposition pour vous renseigner sur l'offre globale de nos produits,
leurs caractéristiques, leurs prix
et nos services.
- EPSON INFORMATION : 0 821 010 100 (0,12€/min)
Nos
correspondants commerciaux vous répondent du lundi au vendredi de 9h à 18h.
SUPPORTS TECHNIQUES
Notre équipe se tient à votre disposition
pour vous aider en cas de problème technique.
• Produits pour "Particuliers"
Stylus (Color,
C, ou photo), multifonctions jet d’encre et scanners Perfection
- Produits Hors garantie : 0 899 700 817 (1,34€ /appel et 0,34€/min
)
Du lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Consulter
ma garantie en ligne
- Produits sous garantie : 0 821 010 100 (0,12€ /min)
Du
lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Consulter
ma garantie en ligne
• Produits pour "Professionnels"
Laser, Jet
d’encre PRO, Matricielles, Scanner A3, Vidéo Projecteurs,
- Produits sous garantie et hors garantie : 0 821 017 017 (0,12€/min)
Du
lundi au Vendredi de 9h à 18h.
Consulter
ma garantie en ligne
- Systèmes et imprimantes points de vente : 0 821 017 017 (0,12€/min)
Du
lundi au vendredi de 9h à 12h à 13h à 18h
Enfin, vous pouvez également nous contacter par e-mail. Pour vous aider et mieux vous orienter, nous vous proposons de consulter les pages suivantes de notre site :
- Demande information produits
.
Le Service Clients est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h.
Attention : Votre Service Clients ne prend pas en charge une demande technique sans analyse préalable de notre service en ligne (hotline).
Ceci afin de vous apporter une efficacité et une rapidité maximum dans la réponse à votre demande.
Nous vous invitons à contacter notre support technique...
• Demande réclamation :
page précédente
